Ikuti instruksi dari customer service IndiHome. Kamu akan diminta membayar tagihan terakhir. Baru kemudian menunggu beberapa waktu hingga mendapat konfirmasi dari pihak IndiHome terkait proses pemutusan layanan internet.

2. Berhenti langganan IndiHome secara offline

Jika beberapa cara di atas bisa digunakan untuk berhenti langganan IndiHome secara online. Cara ini adalah cara untuk berhenti langganan IndiHome secara offline yaitu dengan cara mengunjungi langsung Plasa Telkom terdekat yang digunakan untuk melakukan pendaftaran berlangganan IndiHome pertama kalinya.

Pastikan untuk mengunjungi Plasa Telkom saat am kerja. Sesampainya di Plasa Telkom kamu bisa mengajukan permohonan untuk berhenti langganan IndiHome ke petugas. Selanjutnya, petugas akan meminta beberapa data pelanggan, seperti KTP, nomor pelanggan, dan nomor telepon. Petugas akan memberitahu semua biaya tersisa yang harus dibayar, serta waktu pemutusan langganan.

Jadi usahakan untuk membawa semua data-data yang dibutuhkan seperti yang sudah disebutkan di atas.***