LABVIRAL.COM -bKementerian Agama (Kemenag) protes terhadap maskapai BUMN PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk., karena berkali-kali alami kendala teknis dalam melayani penerbangan haji dari Banjarmasin.

Direktur Layanan Haji dalam Negeri Kemenag Saiful Mujab melayangkan protes keras terhadap maskapai pelat merah, usai menunda keberangkatan jemaah haji di embarkasi Banjarmasin, pada Sabtu (3/6/2023).

“Kami minta Garuda Indonesia bisa memberikan solusi terbaik agar jemaah bisa segera berangkat secara bersama-sama dalam satu kloter menuju Tanah Suci,” ujar Saiful dalam keterangan tertulis dikutip Minggu (4/6/2023).

Baca Juga: Presiden Jokowi dan Keluarga Kunjungi Warung Kopi Klotok Jogja, Ini Menu Andalan yang Dicarinya

“Solusi segera diperlukan agar persoalan ini tidak berdampak pada kloter-kloter berikutnya,” tuturnya.

Sementara itu, Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan kendala teknis di Banjaarmasin tersebut diketahui setelah petugas maskapai bersama tim terkait tengah melakukan inspeksi akhir kesiapan armada yang akan dioperasikan penerbangan menuju Madinah bagi kloter haji 4 Banjarmasin .

"Dapat kami sampaikan bahwa penyesuaian jadwal penerbangan yang sedianya diberangkatkan pada dini hari tadi, Sabtu (3/6/2023), dilakukan dikarenakan adanya kendala teknis pada mesin pesawat yang memerlukan penanganan lebih lanjut, khususnya terkait pergantian sparetpart pesawat," kata Irfan dalam keterangan tulis dikutip Minggu (4/6/2023).

Baca Juga: Kisah Abah Juhani Jemaah Haji Indonesia, Mau Turun dari Pesawat Keinget Ayamnya di Rumah

Menurut Irfan, sebanyak 328 calon jemaah Haji Kloter 4 asal embarkasi Banjarmasin tersebut  akan diberangkatkan secara bertahap.

287 jemaah diberangkatkan pada Sabtu (3/6/2023) pukul 22.00 Local Time dengan menggunakan Airbus A330-400, sementara sisa jemaah lainnya akan diberangkatkan dengan dua penerbangan melalui Medan pada Minggu (4/5/2023).

"Melalui kesempatan ini kami turut menyampaikan permohonan maaf sebesar besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami," kata Irfan.

Diketahui, penundaan tersebut berdampak terhadap keberangkatan 328 calon jemaah haji kelompok terbang (kloter) 4 Embarkasi Banjarmasin atau BDJ 04 pada Sabtu (3/4/2023).

Saiful juga menjelaskan kejadian yang sejenis juga pernah dialami jemaah asal Banjarmasin pada musim haji 2022. Saat itu, kepulangan mereka tertunda karena ada persoalan teknis
Saiful menambahkan keberangkatan calon jemaah haji di Banjarmasin tertunda akibat adanya kerusakan teknis pesawat Garuda Indonesia. BDJ 04 sedianya diberangkatkan pada 3 Juni 2023 pukul 02.40 WITA.

Sesuai jadwal, jemaah haji harusnya diberangkatkan pada 2 Juni 2023, pukul 23.00 WITA dari Bandara Samsuddin Noor.

Namun, jemaah akhirnya kembali ke Asrama Haji karena ada informasi kerusakan teknis pesawat. Terlebih, info adanya kerusakan teknis baru terinformasikan setelah calon jemaah sudah berada di Bandara Samsuddin Noor.***