LABVIRAL.COM - Tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store disebabkan oleh berbagai faktor. Salah satu diantaranya adalah sistem pada HP tidak terupdate ataupun terdapat gangguan internal dari aplikasi.

Masalah tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store ini memang sering kali terjadi pada para pengguna HP Android. Jika kamu salah satu diantara banyaknya pengguna HP Android yang mengalami masalah tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store, kamu tak perlu khawatir.

Baca Juga: 6 Cara Download Aplikasi di Laptop dengan Mudah, Nggak Pakai Ribet-ribet Lagi

Sebab, kali ini Labviral.com akan memberikan beberapa informasi terkait penyebab dan cara menangani tidak bisa download aplikasi di Play Store. Simak selengkapnya berikut ini.

1. Koneksi internet

Penyebab pertama aplikasi tidak dapat di download melalui Play Store adalah koneksi internet. Jika jaringan internet milikmu terhambat atau mengalami gangguan, proses download aplikasi di Play Store akan mengalami masalah.

Pastikan jaringan internet di HP milikmu dalam kondisi yang baik agar proses download aplikasi berjalan lancar. Untuk memastikan jaringan internet, kamu bisa melakukannya dengan tes kecepatan atau koneksi internet menggunakan situs yang tersedia.

2. Memori HP penuh

Saat melakukan download aplikasi di Play Store, terkadang kita terlalu memaksakan proses download tanpa melihat kapasitas memori yang tersedia di HP. Saat memori HP terlalu penuh, proses download aplikasi otomatis menjadi terhenti atau tidak bisa dilakukan sama sekali.

Untuk menanganinya, kamu bisa menghapus beberapa file atau aplikasi di HP yang sudah tidak dibutuhkan lagi.

3. Sistem operasi belum di update

Penyebab lain tidak bisa melakukan download aplikasi di Play Store adalah sistem operasi yang sudah terlalu lawas. Sehingga, Play Store tidak dapat menanggapi instruksi dari sistem operasi HP yang digunakan.

Untuk mengecek apakah sistem hp terupdate, buka opsi Pengaturan, klik Tentang Telepon (About Phone), dan klik Software Information. Pada keterangan Software Update, cek opsi Last Update apakah sudah diperbarui atau belum. Jika belum bisa langsung klik Update System.

Baca Juga: 2 Cara Mudah Hapus Cache Google Drive di HP Android, Bikin Kinerjanya Lancar Jaya

4. Gangguan pada Google Play Service

Tidak bisa mendownload aplikasi di Play Store terkadang juga disebabkan karena adanya masalah internal dari sistem tersebut. Untuk menanganinya, kamu bisa menghapus data dan juga cache yang terdapat pada aplikasi Google Play Service.

Setelah data dan cache terhapus, langkah selanjutnya adalah merestart HP dan mencoba masuk kembali ke aplikasi Play Store untuk mengulangi proses download yang tidak bisa dilakukan tadi.

5. Gangguan Proxy

Proxy sendiri merupakan sebuah sistem yang berfungsi sebagai sarana perantara jaringan. Karena itu gangguan yang terjadi pada proxy dapat memengaruhi proses download aplikasi di Play Store jadi tertunda bahkan tidak dapat digunakan sama sekali.

Cara menanganinya kamu bisa menghapus proxy dengan membuka pengaturan pada data Access Point Name atau APN.***