Langkah BAZNAS ini menunjukkan bahwa pemanfaatan AI tidak hanya berorientasi pada efisiensi, melainkan juga memperkuat empati dan nilai-nilai keislaman dalam layanan zakat. Teknologi dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas interaksi, membangun kedekatan emosional, dan memperkuat rasa kepemilikan muzaki terhadap misi sosial yang diemban.***