LABVIRAL.COM - Untuk menggunakan WhatsApp Web, pengguna diwajibkan melakukan pemindaian kode QR (QR Code) saat akan login. Hal ini perlu dilakukan agar akun WhatsApp pengguna bisa login ke WhatsApp Web.
Tapi, saat melakukan scan kode QR ini, banyak pengguna WhatsApp yang sering mengalami kegagalan. Sehingga, akun WhatsApp tidak bisa masuk melalui komputer atau laptop di WhatsApp Web.
Baca Juga: WhatsApp Luncurkan 3 Fitur Baru untuk Lindungi Akun Pengguna iOS dan Android
Nah, penyebab gagal scan kode QR WhatsApp Web ini cukup beragam, mulai dari koneksi internet yang kurang stabil, belum melakukan pembaruan versi aplikasi, hingga cache yang menumpuk di aplikasi WhatsaApp dan laptop atau komputer.
Agar scan kode QR WhatsApp Web kembali sukses, ada beberapa cara untuk mengatasinya. Apa saja cara tersebut? Berikut ulasannya.
1. Muat ulang WhatsApp Web
Pengguna bisa memuat ulang layanan WhatsApp Web di laptop saat terus menerus gagal scan kode QR. Hal ini bertujuan untuk memberi penyegaran terhadap operasional layanan WhatsApp Web di browser dan aplikasi.
Setelah itu, pengguna bisa mencoba masuk kembali ke WhatsApp Web dengan melakukan tautan perangkat dan scan barcode.
2. Logout WhatsApp Web dari aplikasi WhatsApp di HP
Jika scan kode QR masih gagal, pengguna bisa mencoba untuk logout akun di WhatsApp Web melalui aplikasi WA di HP.
Caranya, buka aplikasi WhatsApp di HP, kemudian klik simbol titik tiga untuk pengguna Android. Sedangkan, untuk pengguna iOS bisa membuka bagian Pengaturan di aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Gampang Banget, Begini Cara Membuat Stiker WhatsApp Sendiri di HP Android
Kemudian, klik salah satu perangkat WhatsApp Web yang ingin dikeluarkan. Lalu, klik Keluar.
3. Update WhatsApp
Masalah gagal scan kode QR WhatsApp juga bisa diatasi dengan cara memperbaharui (update) aplikasi WhatsApp yang digunakan di HP.
Karena, WhatsApp dengan versi terbaru bisa mengoptimalkan pengoperasian aplikasi dan meminimalisir gangguan, termasuk gagal scan kode QR.
4. Perbesar kode QR
Gagal scan kode QR WhatsApp Web terkadang juga disebabkan karena gambar kode QR yang pecah. Pengguna bisa memperbesar tampilan kode QR agar lebih terlihat lebih jelas di kamera sehingga memudahkan proses pindai.
Baca Juga: Cara Mengetahui Whatsapp Kamu Diblokir atau Tidak
5. Naikkan tingkat kecerahan layar laptop atau komputer yang digunakan
WA Web juga bisa gagal terbuka karena kode QR yang kurang terlihat jelas di kamera. Hal ini bisa diatasi dengan cara menaikkan tingkat kecerahan layar laptop atau komputer yang digunakan untuk WhatsApp Web.***
